- Дополнительное образование в Иркутске →
- Менеджмент гостеприимства
Менеджмент гостеприимства
Содержание курса: Модуль 1. Общие положения об индустрии гостеприимства в РФ: Основы индустрии гостеприимства. Современные этапы взаимодействия индустрии гостеприимства и туризма. Сервисная деятельность в индустрии гостеприимства. Транспортное обеспечение туризма. Модуль 2. Правовое регулирование индустрии гостеприимства в РФ: Правовые основы индустрии гостеприимства. Правовая организация индустрии гостеприимства. Правовое обеспечение безопасности индустрии гостеприимства. Государственное регулирование деятельности по оказанию гостиничных услуг. Правовой механизм и способы урегулирования споров в индустрии гостеприимства. Модуль 3. Маркетинг-менеджмент в сфере гостеприимства: Маркетинг в индустрии гостеприимства. Продвижение услуг гостеприимства. Эффективные продажи услуг гостеприимства. Анимационный сервис в гостеприимстве. Модуль 4. Менеджмент персонала в гостинично-ресторанном бизнесе: Человек, как главный ресурс гостинично-ресторанного бизнеса. Организационные аспекты работы с персоналом в действующем отеле/ресторане. Мотивация. Обучение и развитие пер-сонала.
Данная учебная программа представлена в разделах:
Предмет | Туризм / Сервис / Сфера обслуживания |
Вид обучения | Повышение квалификации |
Форма обучения | Очная |
Продолжительность обучения | 2 недели |
Стоимость | |
Объём курса в акад. часах | 72 ак. часа |
График занятий | |
Выдаваемый документ | |
Контактный телефон | |
Сайт | Показать |
Похожие учебные программы
-
Иркутский колледж экономики, сервиса и туризма
г. Иркутск-
Стоимость: 5000 руб.
Есть представитель -
-
Учебный центр «Dose Coffee»
г. Иркутск-
Стоимость: 5000 руб.
Есть представитель -
-
Частное учреждение дополнительного и профессионального образования Учебный центр ПРЕСТИЖ
г. ИркутскЕсть представитель -
-
Сибирская академия права, экономики и управления
г. Иркутск -
Желаете оставить отзыв?
- Дополнительное образование в Иркутске →
- Менеджмент гостеприимства